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1、这是一种非常通俗的说法，但也是片面的表述，只说出了公关内涵的很小一部分内容。

2、实际上，根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。

3、它是一种有意识的管理活动。

4、组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

5、因此，公关不仅仅有交际的含义，还有宣传、服务、征询、营销、推广的含义，既有被动行为，也有主动行为。

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